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线下转线上的绝佳“途径”竟然是.....

微信营销

导读：对每一个有“野心”的微商来说，想要把事业做大，必须要考虑的一个问题就是，如何用最低成本把线下销售转化成线上销售。建群？建很多群？这些都不是。其实，只要利用微信的服务号功能就

发表日期：2019-10-10

文章编辑：兴田科技

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对每一个有“野心”的微商来说，想要把事业做大，必须要考虑的一个问题就是，如何用最低成本把线下销售转化成线上销售。

建群？建很多群？这些都不是。其实，只要利用微信的服务号功能就是了。微信服务号最大的价值是提供线上服务，把线下的搬到线上去，节省线下服务的成本，提高效率。现在有多上微商和企业不知道服务号的应用的，现在我们一起来聊聊这9大应用。

1.公共客服：降低咨询带来的服务成本。公共客服是通过微信的关键词回复的，自己自定义回复内容，大大降低了服务成本。

2.活动互动平台：拓展有效用户。这是活动互动平台包括：微信会员专属活动和活动推广。

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3.客户自助服务：自动缴费充值等。通过与企业的 it系统打通，可以绑定客户的会员号，客户可以通过微信查询自己的消费记录等。

4.基本的受理类业务。针对已经是企业公众号的好友的消费的。

5.增值类业务。微信客服服务可以实现增值服务，像人工语言的自助服务等等。

6.市场调研及关怀。微信可以实现企业与客户一对一的沟通。

7.特色的人工服务。微信可以提供特色的人工服务，设定语言音色的变化等等。

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